Términos de Uso
Última actualización: 25 de abril de 2025
Bienvenido a Pokarivolent. Al acceder o utilizar nuestra plataforma de educación en línea, seminarios y servicios relacionados, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro sitio web, registrarse para eventos, participar en seminarios o utilizar cualquiera de nuestros servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Pokarivolent proporciona una plataforma profesional en línea para seminarios, capacitación empresarial, análisis de temas especializados y desarrollo profesional. Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a seminarios en vivo y grabados sobre desarrollo empresarial
- Materiales educativos y recursos de aprendizaje
- Herramientas de discusión e intercambio entre participantes
- Certificados de participación y completación
- Contenido descargable y complementario
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actualizada y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.2 Responsabilidades del Usuario
Al crear una cuenta, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y exacta
- Mantener actualizada su información de contacto
- Proteger la seguridad de su contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- No compartir su cuenta con terceros
3.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determinamos que ha violado estos términos o si la actividad de su cuenta representa un riesgo para nuestra plataforma o para otros usuarios.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos relacionados con el aprendizaje y desarrollo profesional. Debe interactuar con otros participantes de manera respetuosa y constructiva.
4.2 Conducta Prohibida
Está estrictamente prohibido:
- Compartir o distribuir credenciales de acceso con personas no autorizadas
- Copiar, reproducir o redistribuir contenido sin autorización expresa
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Acosar, intimidar o amenazar a otros participantes o instructores
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
- Interferir con el funcionamiento normal de los servicios
- Utilizar automatización o bots para acceder a los servicios
- Extraer datos de la plataforma mediante técnicas de scraping
- Suplantar la identidad de otros usuarios o instructores
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Pokarivolent
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, videos, audio, software, materiales de seminarios, presentaciones y diseño del sitio web, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Pokarivolent y sus licenciantes poseen todos los derechos sobre este contenido.
5.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido únicamente para su aprendizaje personal y desarrollo profesional. Esta licencia no incluye el derecho de:
- Modificar o crear trabajos derivados del contenido
- Reproducir o distribuir el contenido con fines comerciales
- Utilizar el contenido en otras plataformas o medios
- Remover marcas de agua o avisos de propiedad
5.3 Contenido Generado por Usuarios
Al publicar comentarios, participar en discusiones o compartir contenido en nuestra plataforma, usted otorga a Pokarivolent una licencia mundial, libre de regalías, perpetua y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.
6. Inscripciones y Pagos
6.1 Proceso de Inscripción
Al inscribirse en un seminario o programa educativo, usted acepta pagar las tarifas correspondientes según lo establecido en el momento de la inscripción. Todas las tarifas deben pagarse antes del inicio del evento, salvo acuerdo contrario.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en nuestra plataforma. Usted es responsable de proporcionar información de pago válida y de garantizar que cuenta con fondos suficientes.
6.3 Política de Reembolsos
Las solicitudes de reembolso están sujetas a nuestra política de reembolsos publicada. Generalmente, los reembolsos pueden estar disponibles si se solicitan con anticipación suficiente antes del inicio del evento. Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a través de nuestros canales oficiales.
6.4 Modificaciones de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de nuestros servicios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán las inscripciones ya confirmadas y pagadas.
7. Cancelaciones y Reprogramaciones
7.1 Cancelación por parte de Pokarivolent
Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar seminarios debido a circunstancias imprevistas, incluyendo pero no limitado a problemas técnicos, baja inscripción o indisponibilidad de instructores. En caso de cancelación, ofreceremos opciones alternativas o reembolso completo.
7.2 Cancelación por parte del Usuario
Si necesita cancelar su inscripción, debe notificarnos de acuerdo con nuestra política de cancelación. Las condiciones de reembolso dependerán del tiempo de anticipación con que se realice la cancelación.
8. Privacidad y Protección de Datos
El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas de manejo de datos.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, no garantizamos que la plataforma estará libre de interrupciones, errores o problemas técnicos. No seremos responsables por pérdidas resultantes de la indisponibilidad temporal de nuestros servicios.
9.2 Contenido Educativo
El contenido proporcionado en nuestros seminarios tiene fines educativos e informativos. No garantizamos resultados específicos derivados de la participación en nuestros programas. La aplicación de los conocimientos adquiridos es responsabilidad exclusiva del usuario.
9.3 Enlaces Externos
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de estos sitios externos. El acceso a enlaces externos es bajo su propio riesgo.
9.4 Exclusión de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan tal como están, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios cumplirán con sus requisitos específicos o que serán ininterrumpidos o libres de errores.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pokarivolent, sus directores, empleados, instructores y socios de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su uso indebido de nuestros servicios
- Su violación de derechos de terceros
- Cualquier contenido que usted publique o comparta en la plataforma
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.
12. Terminación
12.1 Terminación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de nuestros canales oficiales. La terminación no le dará derecho a reembolso por servicios ya pagados, salvo lo establecido en nuestra política de reembolsos.
12.2 Terminación por Pokarivolent
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si determinamos que ha violado estos términos o si su conducta es perjudicial para nuestra plataforma o comunidad.
12.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación de su cuenta, perderá el acceso a todos los materiales, contenido y servicios asociados. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.
13. Disposiciones Generales
13.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Pokarivolent con respecto al uso de nuestros servicios.
13.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13.3 Renuncia
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricciones.
13.5 Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones resultante de causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, fallas tecnológicas, conflictos laborales o acciones gubernamentales.
14. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Pokarivolent
C. Xolotl 422, Cd Cuauhtemoc
55067 Ecatepec de Morelos, Méx.
México
Teléfono: +52 55 5347 5700
Correo electrónico: info@pokarivolent.com
Agradecemos su confianza en Pokarivolent como su plataforma de desarrollo profesional y educación empresarial. Estamos comprometidos a proporcionar servicios de alta calidad y una experiencia de aprendizaje enriquecedora.